จัดอบรมพนักงาน UBS

ในวันที่ 27 มิถุนายน 2568 
ที่ผ่านมา ทางฝ่ายวิชาการของ U.B.S.Pestcontrol 
นำทีมโดยวิทยากร คุณสิริศักดิ์  อินตรา ที่ปัจจุบันดำรงตำแหน่งผู้จัดการห้างหุ้นส่วน ยู.บี.เอส.เพสท์คอนโทรล

ที่เชี่ยวชาญในหลักสูตร ดังนี้

• กระทรวงสาธารณสุข
• กรมวิชาการเกษตร
• กรมปศุสัตว์
• สมาคมวิชีพกำจัดแมลง IPM
• จป.หัวหน้างาน

ซึ่งได้บรรยายในหลักสูตรของเทคนิคการให้บริการกำจัดแมลงแบบบูรณาการอย่างมืออาชีพ โดยหัวข้อในการบรรยายดังนี้

• คุณภาพการให้บริการ ( Service Quality )

คุณภาพการให้บริการคือการส่งมอบบริการที่ตรงตาม

หรือเกินความคาดหวังของลูกค้า

เป็นปัจจัยสำคัญที่กำหนดความสำเร็จขององค์กรในระยะยาว

ช่วยสร้างความแตกต่างและมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจของคุณ

• องค์ประกอบของคุณภาพการบริการ

สำรวจแนวคิดสำคัญในคุณภาพการบริการ ทำความเข้าใจบทบาทที่มีต่อองค์กร เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม

ความรู้สึกของลูกค้าเป็นสำคัญ

• การวัดคุณภาพบริการ

การวัดคุณภาพบริการคือหัวใจสำคัญสู่ความสำเร็จในธุรกิจยุคใหม่ มันสะท้อนความคาดหวังและความพึงพอใจของลูกค้าอย่างแท้จริง ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อการรักษาฐานลูกค้าและความสามารถในการแข่งขัน

• อุปกรณ์กำจัดแมลงและมาตรฐานการแต่งกายในการให้บริการกำจัดแมลง

การควบคุมแมลงเป็นสิ่งสำคัญในทุกองค์กรและโรงงาน เพื่อสุขอนามัยและความปลอดภัย การเลือกใช้อุปกรณ์ที่เหมาะสมและการแต่งกายที่ได้มาตรฐาน จึงเป็นหัวใจสำคัญในการปกป้องทั้งผู้ให้บริการและผู้บริโภค